Legal

Términos de uso del sitio web y aviso legal

Fecha de entrada en vigor: 5 de agosto de 2026

1. Sobre estos términos

Estos Términos de uso y aviso legal (los «Términos») rigen el acceso y uso del sitio web público en guanta.ai (el «Sitio web»). El Sitio web es operado por Guanta, Inc. («Guanta», «nosotros» o «nuestro»).

Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio web. Pueden aplicarse términos adicionales a un producto de Guanta, entorno de cliente, servicio profesional, evento u otra oferta. Si los términos adicionales entran en conflicto con estos Términos del sitio web, los términos adicionales regirán dicha oferta.

2. Identificación y contacto de la empresa

Guanta, Inc. Una sociedad constituida en Delaware, Estados Unidos 3723 Greenville Ave STE 44679 Dallas, TX 75206 Estados Unidos Sitio web: https://guanta.ai Contacto: privacy@guanta.ai

La dirección de contacto anterior puede utilizarse para preguntas sobre estos Términos. Las solicitudes de privacidad se gestionan de acuerdo con la Política de privacidad del sitio web de Guanta.

3. Finalidad del Sitio web

El Sitio web proporciona información general sobre Guanta, sus productos, servicios, experiencia, políticas públicas, publicaciones y formas de contactar con la empresa. Puede permitir a los visitantes enviar consultas comerciales o relacionadas con oportunidades profesionales.

El Sitio web público es independiente de los entornos de productos controlados por clientes y del portal de inicio de sesión de Guanta. El acceso a un entorno de producto, cuenta, servicio de pago, prueba o implementación para clientes se rige por el acuerdo aplicable con el cliente, pedido, declaración de trabajo, términos del producto, términos de uso aceptable u otro acuerdo escrito.

4. Uso permitido

Puede acceder y utilizar el Sitio web para fines informativos y comerciales lícitos. Usted es responsable de su uso del Sitio web y de la información que decida enviar.

No debe:

  • utilizar el Sitio web infringiendo la legislación aplicable o los derechos de otra persona;
  • intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web, su infraestructura, cuentas, datos o sistemas conectados;
  • interferir con, interrumpir, sobrecargar, dañar, sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio web o de la infraestructura relacionada sin autorización previa por escrito;
  • introducir código malicioso, abuso automatizado, contenido engañoso o material destinado a poner en peligro la seguridad o disponibilidad;
  • extraer, recopilar o reunir datos personales del Sitio web para marketing no solicitado, elaboración de perfiles u otros fines ilícitos;
  • tergiversar su identidad, afiliación, autoridad o relación con Guanta; o
  • utilizar los nombres, marcas, contenido o Sitio web de Guanta para dar a entender un respaldo o relación comercial que no existe.

Guanta puede restringir el acceso al Sitio web cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad, disponibilidad, cumplimiento legal, a Guanta, a los usuarios, clientes o terceros.

5. Consultas y relaciones comerciales

Enviar una consulta no crea una relación de cliente, laboral, societaria, de agencia, fiduciaria ni otra relación contractual con Guanta. Solo existe un compromiso comercial vinculante cuando se incluye en un acuerdo escrito aceptado por representantes autorizados de las partes pertinentes.

Las descripciones de productos, hojas de ruta, demostraciones, estudios de casos, opciones de implementación, declaraciones de seguridad, información sobre disponibilidad, estimaciones y demás contenido del Sitio web son información general, salvo que se incorporen expresamente a un acuerdo escrito. Por sí mismos, no constituyen garantías, niveles de servicio, certificaciones ni compromisos vinculantes de Guanta.

6. Contenido del Sitio web

Guanta procura mantener el contenido del Sitio web útil y razonablemente actualizado, pero no garantiza que cada elemento sea completo, exacto, actual, disponible o adecuado para un fin particular. El contenido puede modificarse, corregirse, suspenderse o eliminarse sin previo aviso.

Nada de lo incluido en el Sitio web constituye asesoramiento jurídico, regulatorio, financiero, médico, de seguridad u otro asesoramiento profesional. Los visitantes deben obtener el asesoramiento profesional adecuado para las decisiones que lo requieran.

7. Propiedad intelectual

El Sitio web y su contenido, incluidos el nombre de Guanta, sus logotipos, diseños, textos, gráficos, software, documentación y material audiovisual, son propiedad de Guanta o se utilizan con autorización, y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

Puede ver, descargar o imprimir contenido del Sitio web disponible públicamente para su propia evaluación o consulta lícita y no comercial, siempre que no elimine los avisos de propiedad o atribución. No se concede ningún otro derecho o licencia por implicación. La reproducción, modificación, distribución, republicación, explotación comercial o creación de obras derivadas requiere el permiso previo por escrito de Guanta, salvo que la legislación aplicable lo permita expresamente.

Los nombres, marcas, contenidos y materiales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Información enviada a través del Sitio web

La información enviada mediante los formularios del Sitio web debe ser lícita, exacta según su leal saber y entender, y adecuada para la finalidad indicada en el formulario. No envíe credenciales, datos de tarjetas de pago, identificadores gubernamentales, datos personales de categorías especiales, información confidencial de clientes, información sanitaria regulada u otro material sensible, salvo que Guanta lo solicite específicamente a través de un canal seguro adecuado.

Los datos personales enviados a través del Sitio web se procesan según se describe en la Política de privacidad del sitio web. Las tecnologías del navegador utilizadas por el Sitio web público se describen en la Política de cookies del sitio web.

9. Sitios web y servicios de terceros

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros. Los enlaces se proporcionan para comodidad o consulta y no implican necesariamente respaldo. Guanta no controla ni es responsable del contenido, disponibilidad, seguridad, términos, prácticas de privacidad u otra conducta de terceros. Su uso de un servicio de terceros se rige por los términos de dicho tercero.

10. Disponibilidad y seguridad

Guanta utiliza medidas razonables para operar y proteger el Sitio web, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido, sin errores o completamente seguro. El mantenimiento, los fallos de proveedores, las condiciones de Internet, los incidentes de seguridad, los requisitos legales u otras circunstancias pueden afectar al acceso.

Usted es responsable de utilizar protecciones adecuadas para su dispositivo, navegador, red y seguridad. Si identifica una presunta vulnerabilidad de seguridad que afecte a Guanta, notifíquela a través del contacto de seguridad publicado por Guanta o del canal de contacto correspondiente, y no la explote ni la divulgue públicamente antes de que Guanta haya tenido una oportunidad razonable de evaluarla.

11. Exenciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Sitio web y su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Guanta rechaza las garantías implícitas relacionadas con el Sitio web, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción y funcionamiento ininterrumpido o sin errores.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye una garantía, obligación o derecho que legalmente no pueda excluirse.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Guanta no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, ejemplares, punitivas o consecuentes derivadas del uso del Sitio web público o relacionadas con este, ni de la imposibilidad de utilizarlo.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse, incluida la responsabilidad cuando la exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable en materia de protección del consumidor u otra legislación imperativa.

Estas limitaciones del Sitio web no sustituyen ni modifican los términos de responsabilidad de un acuerdo firmado con un cliente o de servicios.

13. Uso internacional y derechos imperativos

Guanta opera el Sitio web desde Estados Unidos. Los visitantes son responsables de cumplir las leyes aplicables a su uso del Sitio web. Si la legislación imperativa de la jurisdicción de un visitante le concede derechos que no pueden renunciarse mediante contrato, estos Términos no eliminan dichos derechos.

14. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Texas, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes, salvo en la medida en que la legislación imperativa aplicable exija lo contrario.

15. Cambios en estos Términos

Guanta puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio web, el negocio, los requisitos legales o las prácticas operativas. La versión publicada indicará su fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando la ley lo exija.