Agenten
Konfigurierte Prompts, Wissen, Tools, Ziele und kontrollierte Ausführung für KI-gestützte Arbeit.
Services
Forward Deployed Engineers für produktive KI-Workflows
Guanta bietet Teams eine Plattform für Agenten, Observability, Sicherheit, Daten und Ausführung. Unsere FDEs erweitern sie um die spezifischen Workflows, Systeme, Kontrollen und Ergebnisse, die jeder Kunde benötigt.
Plattformgrundlage
Die wiederverwendbare Basis für agentische Abläufe.
Die meisten KI-Projekte in Unternehmen sollten nicht in einem leeren Repository beginnen. Guanta stellt die gemeinsame Produktionsschicht bereit. Anschließend erweitert unser Team sie dort, wo Ihr Prozess spezifische Systeme, Daten, Freigaben und Sonderfälle umfasst.
Observability
Traces, Interaktionsverläufe, Evaluierungen, Intent Maps, Leistungsansichten und Prüf-Workflows.
Sicherheit
Berechtigungen mit definiertem Umfang, Authentifizierung, Bereitstellungsoptionen, private Wissensquellen und Prüfkontrollen.
Datenbank
Strukturierter Status, operative Datensätze, Anwendungsdaten und vom Workflow verwaltete Prozesshistorie.
Integrationen
APIs, CRMs, ERPs, interne Tools, Dokumente, Browser-Automatisierung und Datenpipelines.
KI-Programmierung
Eine kontrollierte Umgebung, um individuelle Oberflächen, Workflows, Tools und prozessspezifische Software schneller zu entwickeln.
Forward Deployment
Eine einsatzbereite Forward-Deployed-Engineer-(FDE)-Kompetenz statt eines Einstellungsprojekts.
FDEs einzustellen, auszubilden und zu führen ist schwierig. Guanta bringt Forward Deployed Engineers gemeinsam mit der Plattform: technische Fachkräfte, die wissen, wie man den Workflow analysiert, innerhalb der Kundenanforderungen entwickelt und Erkenntnisse aus Kundenprojekten in Produktvorteile überführt.
- Identifizieren Sie ein wertvolles operatives Problem, für das sich der Einsatz von KI lohnt.
- Arbeiten Sie mit Nutzern und Stakeholdern zusammen, um den tatsächlichen Workflow zu verstehen – nicht nur den dokumentierten Prozess.
- Erweitern Sie Guanta um die fehlenden Integrationen, Datenmodelle, Tools, Oberflächen, Freigaben und Observability-Funktionen.
- Starten Sie mit messbaren Ergebnissen, menschlicher Prüfung, wo sie erforderlich ist, und einem Ausbauplan, sobald der Workflow seinen Wert unter Beweis gestellt hat.
Erweiterungsmuster
Bereitstellungsmuster zeigen, wie die Plattform erweitert wird.
Statt oberflächliche Stories zu präsentieren, zeigt Guanta, welche Arten produktiver Workflows die Plattform und FDEs gemeinsam entwickeln können.
Kunden- und Patientenbetreuung
Kundenrealität
Betreuungsarbeit hängt von lokalem Wissen, Richtlinien, Benutzerkontext, Eskalationsregeln und Systemen ab, die sich selten in einem einzigen Produkt befinden.
FDE-Entwicklung
Entwickeln Sie Agenten, die aus freigegebenem Wissen antworten, bei Bedarf Sprache oder Chat nutzen, Ausnahmen weiterleiten und Traces für die Organisation sichtbar halten.
Wiederverwendbarer Hebel
Wiederverwendbare Muster für kontrolliertes Wissen, Übergaben, die Verfolgung von Benutzerintentionen und Betreuungs-Workflows, die sich an neue Teams anpassen lassen.
Dokumentenintensive Abläufe
Kundenrealität
Teams müssen Dokumente lesen, klassifizieren, vergleichen, zusammenfassen und bearbeiten und dabei Belege für die Prüfung bewahren.
FDE-Entwicklung
Verbinden Sie Dokumentquellen, Extraktionstools, Prüfwarteschlangen, Datenmodelle und Agenten-Evaluierungen rund um die operative Aufgabe.
Wiederverwendbarer Hebel
Wiederverwendbare Dokumentverarbeitung, Belegketten, Qualitätsprüfungen und Prüfabläufe für regulierte oder umfangreiche Aufgaben.
Interne Tools und Prozessanwendungen
Kundenrealität
Viele KI-Workflows benötigen Oberflächen, Status, Berechtigungen, Berichte und Freigabepfade, die im Standardprodukt nicht vorhanden sind.
FDE-Entwicklung
Nutzen Sie Guantas Datenbank, Agentenlaufzeit, Integrationen und KI-Programmierfunktionen, um die fehlende Anwendungsschicht zu entwickeln.
Wiederverwendbarer Hebel
Wiederverwendbare Komponenten für individuelle Tools, geplante Ausführungen, Dashboards, Workflow-Status und kontrollierte Agentenaktionen.
Produkthebel
Arbeit im Einsatz sollte die Plattform stärken.
FDE-Arbeit ist keine unbefristete Beratung. Jede Bereitstellung sollte Guanta zeigen, was in die Plattform gehört, was kundenspezifisch bleiben sollte und wie der nächste Workflow mit größerem Hebel bereitgestellt werden kann.
- Konnektoren, Tools, Vorlagen und Evaluierungsmuster werden wiederverwendbar.
- Die Observability verbessert sich, wenn neue Workflows zeigen, was Teams prüfen und messen müssen.
- Sicherheits- und Bereitstellungsmuster werden durch reale Kundenanforderungen robuster.
- FDEs werden schneller, weil sie auf einem für Erweiterungen entwickelten Produkt aufbauen.
Mit einem Workflow starten
Verwandeln Sie Agentenfähigkeit in ein operatives System.
Bringen Sie einen wichtigen Prozess mit. Guanta hilft Ihnen, den Workflow abzubilden, Bereiche zu identifizieren, in denen Agenten Mehrwert schaffen können, und die erforderlichen Plattformerweiterungen für den produktiven Betrieb zu definieren.