Política de Privacidade

1. Finalidade e escopo

Esta Política de Privacidade explica como a Guanta, Inc. ("Guanta", "nós", "nos" ou "nosso") processa dados pessoais através do website público em guanta.ai, incluindo informações submetidas por meio de formulários de contato e de carreiras.

Ela não rege dados pessoais processados dentro de ambientes de produto controlados por clientes. Nesses ambientes, o acordo de cliente aplicável e os termos de processamento de dados determinam os papéis e obrigações das partes. Se você usa um ambiente Guanta fornecido pelo seu empregador ou por outra organização, essa organização normalmente é a controladora dos seus dados pessoais e deve ser seu primeiro ponto de contato.

Esta política também não rege websites de terceiros vinculados a partir do website da Guanta.

2. Controlador e contato de privacidade

O controlador para o processamento descrito nesta política é:

Guanta, Inc. 3723 Greenville Ave STE 44679 Dallas, TX 75206 Estados Unidos Site: https://guanta.ai Contato de privacidade: privacy@guanta.ai

A Guanta designou um responsável por privacidade para coordenar pedidos de privacidade e conformidade. Este contato não é descrito como um Encarregado de Proteção de Dados estatutário, a menos e até que a Guanta determine formalmente que tal nomeação é necessária e registre a nomeação.

3. Dados pessoais que coletamos

Dependendo de como você interage com o website, podemos processar:

• Dados de contato e consulta comercial: endereço de email, mensagem, contexto da empresa e informações sobre o processo, serviço, produto ou automação que você deseja discutir.
• Dados de consulta de carreiras: endereço de email, URL do perfil do LinkedIn e a nota ou outras informações que você escolher fornecer sobre seu histórico ou interesse em trabalhar na Guanta.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, user agent, cabeçalhos de requisição, registros de tempo e informações similares geradas quando seu navegador se comunica com o website ou nossa infraestrutura de hospedagem.
• Registros de comunicações e solicitações: correspondência com você e registros necessários para responder, documentar ou acompanhar sua solicitação.

Geralmente coletamos estas informações diretamente de você, do seu navegador ou dos provedores de serviço que operam o website e entregam mensagens de formulário.

Por favor, não envie dados pessoais de categorias especiais, identificadores governamentais, informações de conta financeira, informações médicas ou outras informações sensíveis através do website público, a menos que a Guanta solicite especificamente por meio de um canal seguro apropriado.

4. Finalidades e bases legais

Quando o GDPR, o UK GDPR ou lei similar aplicável se aplica, nós nos baseamos nas seguintes bases legais:

Quando nos baseamos em interesses legítimos, consideramos a natureza da informação, o contexto em que foi coletada, suas expectativas razoáveis e o impacto potencial sobre seus direitos.

O website público atualmente não usa dados pessoais para tomar decisões que produzam efeitos legais ou efeitos similares significativos exclusivamente por meios automatizados.

5. Prestadores de serviço e outros destinatários

Compartilhamos dados pessoais apenas quando razoavelmente necessário para as finalidades descritas acima. Destinatários podem incluir:

• Cloudflare, que hospeda e ajuda a proteger o website público;
• Postmark, que entrega mensagens submetidas por formulários do website;
• assessores profissionais aprovados, contratados e prestadores de serviço que suportam os negócios, segurança ou obrigações legais da Guanta e estão sujeitos a termos apropriados de confidencialidade e proteção de dados; e
• autoridades públicas, tribunais, reguladores ou outras partes quando a divulgação for exigida por lei ou razoavelmente necessária para proteger direitos, segurança ou a integridade de nossos serviços.

Não vendemos dados pessoais coletados através do website público. O website público atualmente não envia informações de visitantes a provedores de IA ou a um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

6. Transferências internacionais

A Guanta é uma empresa dos Estados Unidos. Dados pessoais podem, portanto, ser processados nos Estados Unidos e em outros países onde pessoal da Guanta ou prestadores de serviço aprovados operem.

Quando dados pessoais protegidos pela lei europeia de proteção de dados são transferidos para um país que não foi reconhecido como provedor de um nível adequado de proteção, a Guanta usa um mecanismo de transferência aplicável e salvaguardas suplementares quando exigido, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou outro mecanismo legalmente reconhecido. Informações sobre a salvaguarda relevante podem ser solicitadas em privacy@guanta.ai, sujeitas a redações necessárias.

7. Retenção

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados e para requisitos legais, de segurança, contabilidade ou resolução de disputas aplicáveis. Salvo quando um período mais longo for justificado e registrado:

• consultas de contato e comerciais que não se tornam um relacionamento comercial ativo são revisadas para exclusão ou anonimização no máximo 24 meses após a última interação significativa;
• consultas de carreiras sem sucesso são revistas para exclusão no máximo 12 meses após o processo ou última interação significativa, a menos que a pessoa concorde com um período maior de retenção no pool de talentos;
• logs rotineiros de segurança e diagnóstico do website são retidos por no máximo 12 meses, salvo quando necessários para investigar um incidente, prevenir abuso ou cumprir uma obrigação legal;
• registros de solicitações de privacidade são retidos pelo tempo necessário para demonstrar que o pedido foi tratado e para resolver reivindicações legais relacionadas; e
• quando uma consulta se desenvolve em cliente, fornecedor, contratado ou outra relação comercial, as regras relevantes de contrato, finanças e retenção de registros se aplicam.

Ao final do período aplicável, os dados pessoais são excluídos, descartados de forma segura, anonimizados ou restringidos de uso ordinário conforme apropriado.

8. Seus direitos

Sujeito à lei aplicável, você pode ter o direito de:

• obter confirmação se processamos seus dados pessoais e solicitar acesso a eles;
• solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos;
• solicitar a exclusão de dados pessoais;
• solicitar a restrição do processamento;
• opôr‑se ao processamento com base em interesses legítimos, incluindo marketing direto;
• receber os dados pessoais que você forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e solicitar portabilidade quando aplicável;
• retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento se basear no consentimento, sem afetar o processamento realizado antes da retirada; e
• apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente, inclusive uma autoridade no país onde você vive ou trabalha ou onde ocorreu uma suposta infração. Na Espanha, a autoridade supervisora é a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para exercer um direito ou fazer uma pergunta de privacidade, envie um email para privacy@guanta.ai. Podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar sua identidade e autoridade. Nosso objetivo é responder dentro de um mês quando o GDPR se aplica, sujeito a extensões permitidas para solicitações complexas ou numerosas.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O website público não usa atualmente cookies para análise, publicidade, retargeting ou rastreamento entre sites. O armazenamento local do navegador pode ser usado para lembrar uma preferência de tema; essa preferência permanece no navegador e não é enviada para a Guanta como um cookie.

A atual Política de Cookies do website fornece mais detalhes e será atualizada se a Guanta introduzir cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes.

10. Segurança

A Guanta utiliza medidas técnicas e organizacionais proporcionais projetadas para proteger dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso. Nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.

11. Crianças

O website público e os serviços comerciais da Guanta não são direcionados a crianças. Não solicitamos conscientemente dados pessoais de crianças através do website. Se você acreditar que uma criança forneceu dados pessoais à Guanta, contate privacy@guanta.ai para que possamos avaliar e tratar o caso.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos serviços, website, atividades de processamento, prestadores de serviço ou obrigações legais. A versão publicada mostrará sua data de vigência. Alterações materiais serão comunicadas quando exigido por lei.